נגישות אפליקציות: מה החוק דורש
לפי תקנה 35ג, כל עוד אין תקן ישראלי ייעודי לאפליקציות, הן צריכות לעמוד בסעיפי ההצלחה של תקן נגישות האינטרנט ככל האפשר וככל שהם רלוונטיים, ובשתי מערכות הפעלה נפוצות לפחות (בפועל iOS ואנדרואיד). יש פטור אם אותו שירות ניתן באתר מותאם למובייל ונגיש, ורצוי שהאפליקציה תקשר אליו.
נבדק מול המקורות:
בקצרה
- בסיס: סעיפי ת"י 5568, ככל שהם רלוונטיים לאפליקציה.
- שתי מערכות הפעלה נפוצות לפחות.
- פטור: שירות זהה באתר מותאם למובייל (35ג(ג)).
- הצהרת נגישות גם באפליקציה (35ה).
מה התקנה קובעת
- אם יש תקן ישראלי ייעודי ליישומים, עומדים בו. כל עוד אין, חלים סעיפי תקן נגישות האינטרנט ככל האפשר וככל שהם רלוונטיים ואפשריים במערכת ההפעלה.
- הדרישות חלות בשתי מערכות הפעלה נפוצות לפחות.
- פטור: מי שמפעיל שירות זהה באתר אינטרנט מותאם למכשירים ניידים, פטור מהתאמות באפליקציה. הקישור לאתר יופיע באפליקציה ככל האפשר.
- הצהרת נגישות מופיעה גם באפליקציה.
מקור: תקנות נגישות השירות, תקנה 35ג: יישומים (אפליקציות) (ויקיטקסט) (נפתח בחלון חדש) · תקנות נגישות השירות, תקנה 35ה: הצהרת נגישות (ויקיטקסט) (נפתח בחלון חדש)
איך בודקים אפליקציה
- מפעילים VoiceOver באייפון ו-TalkBack באנדרואיד, ועוברים על המסכים המרכזיים.
- לכל כפתור ואייקון יש תווית שמוקראת (accessibilityLabel / contentDescription).
- מגדילים את גודל הגופן של המערכת לרמה הגבוהה: שום טקסט לא נחתך.
- בודקים ניגודיות וגודל מטרות מגע (לפחות כ-44 נקודות).
- טפסים: שדות עם תוויות, והודעות שגיאה מוקראות.
מקור: Apple: מדריך VoiceOver ל-Mac (נפתח בחלון חדש) · Google: עזרה לנגישות ב-Android (TalkBack) (נפתח בחלון חדש)
שאלות נפוצות
אפליקציה חייבת להיות נגישה?
כן, לפי תקנה 35ג, אלא אם אותו שירות ניתן באתר מותאם למובייל ונגיש.
באילו מערכות הפעלה?
בשתי מערכות הפעלה נפוצות לפחות. בישראל זה בפועל iOS ואנדרואיד.
יש תקן ישראלי לאפליקציות?
התקנה קובעת מה חל כל עוד אין תקן ייעודי: סעיפי תקן נגישות האינטרנט, ככל שהם רלוונטיים.
מקורות
המידע בדף מבוסס על: תקנות נגישות השירות, תקנה 35ג: יישומים (אפליקציות) (ויקיטקסט) (נפתח בחלון חדש) · תקנות נגישות השירות, תקנה 35ה: הצהרת נגישות (ויקיטקסט) (נפתח בחלון חדש) · ת"י 5568 חלק 1, ספטמבר 2023 (gov.il) (נפתח בחלון חדש)